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服務承諾
質量保證
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　　成都德源電纜有限公司對于由本公司生產及發出的產品在此作出如下承諾:
　　1、嚴格按照國家標準，ISO9001及國際標準運作生產，確保為用戶提供合格滿意的產品，并滿足用戶提出的特殊設計要求。
　　2、產品在代表當今國內先進水平的設備上生產，并嚴格按照國家相應的產品標準及相應的國際產品標準的要求規定進行出廠試驗，做到不合格的產品不出廠。
　　3、產品嚴格按照國家標準及用戶的要求所規定進行包裝和運輸，確保產品裝卸及運輸過程中的安全性及可靠性。
　　 4、我公司積極地為用戶免費提供技術咨詢和相關的技術資料，保證為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務，滿足用戶的要求。
　　5、貴方使用我公司的電線電纜如遇技術問題，1小時回復.若要求現場提供技術服務的，自用戶提出要求服務之時起，在以下時限內到達用戶方：市區內，服務人員6小時到達，市郊和省內，服務人員24小時到達：省外，服務人員60小時內到達。并做到問題不解決，人員不撤離，保證使用戶滿意。
　　6、凡經我公司人員確認屬我方責任的產品將實行三包，確保用戶的利益不受損失。
　　7、我公司的服務方針是“向市場提供優質的產品，最大程度滿足用戶要求，并始終奉行優質的服務，是企業品牌的無限延伸”。
　　8、我公司建立了售后服務部，具有完善的客戶檔案管理系統，實施用戶滿意工程，我們保證在最短的時間里為您提供最佳，優質的服務。
 
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